KOTSU ne détient pas ton argent.
KOTSU détient les preuves.
Une commande, c'est 1 400 à 12 000 € envoyés à quelqu'un rencontré en ligne, des mois avant la moindre livraison. Ça mérite une vraie protection, et une vraie protection, ce sont des preuves, pas un portefeuille séquestre.
Pourquoi pas de séquestre ?
Le séquestre, c'est une plateforme qui détient l'argent, prend sa part et tranche des litiges sur un travail fait main qu'elle n'a jamais vu. Ça affaiblit tes propres protections bancaires, ça ajoute des frais au prix du maker, et ça met une entreprise entre deux personnes qui se sont choisies. KOTSU garde les paiements directs et rend l<b>accord</b> lui-même solide : conditions écrites, validations explicites, historique photographique. Quand les deux parties voient tout, la plupart des litiges narrivent jamais.
Si tu es le client
Tu paies le maker directement, donc les protections acheteur de ta banque, de ta carte ou de PayPal s'appliquent pleinement : rien n'est affaibli par un portefeuille intermédiaire.
La mousse attend ton accord avant que la fourrure soit coupée. L'ajustement est vérifié avant l'assemblage. Des photos à chaque étape : tu vois avancer au lieu d'espérer.
Chaque demande enregistre la version exacte des conditions du maker que tu as acceptée, horodatée. Pas de règles qui bougent en cours de route.
Si tu es le maker
Le client a accepté tes conditions, la trace montre quelle version et quand. Ta meilleure carte en cas d'impayé ou de litige.
Une base en mousse validée est archivée, images comprises. Les changements demandés après validation sortent visiblement du périmètre initial.
Étapes, messages, paiements, dates : toute la relation au même endroit, exactement telle qu'elle s'est passée.
Et les règles de la communauté
- Les ref sheets sont privées. Ce sont des créations personnelles, stockées en privé, visibles uniquement par le maker et le client, jamais publiques.
- Les avis sont uniquement vérifiés. Un avis ne peut venir que d'une commande KOTSU livrée. Pas de notes au passage, pas de faux.
- Un avancement que tu vois. Les makers publient des photos à chaque étape, et les étapes clés attendent ta validation. Tu ne passes jamais des mois à te demander.
- Signale ce que tu veux. contact@kotsu.shop arrive chez un humain qui peut agir sur les annonces et les comptes.